Маркетинг и PR для нишевых авторских
проектов и стартапов

Маркетинг и PR
для нишевых авторских
проектов и стартапов
Коммуникационное агентство Everything Personal. Мы работаем с реальными людьми и бизнесами и рассказываем их истории миру.
Меня зовут Катерина Макарова, я — менеджер, маркетолог и специалист по связям с общественностью. Я работала с большими компаниями, нишевыми авторскими проектами, стартапами и консультировала предпринимателей, решивших запускать свой бизнес. Всем нужен был результат — новые клиенты, продажи, публикации, партнеры и возможности для роста бизнеса. Эффективно решить эти задачи можно только сочетая разные инструменты.
Катерина Макарова
Начинала руководителем проектов в студии Артемия Лебедева, занималась PR
и маркетингом в Articoli и спецпроектами
в Bosco di Ciliegi, организовывала программу лояльности и регулярные мероприятия проекта «Сноб», выводила на рынок магазин нишевой косметики и парфюмерии Cosmotheca и около 20 брендов в его портфолио. В 2014 году начала работать самостоятельно, создав Everything Personal

km@everythingpersonal.ru
+7 903 136 9454
Клиенты говорят:
Марина Лекомцева
главный врач клиники, дерматокосметолог
Мне посоветовала обратиться в Everything Personal моя пациентка и подруга, когда я рассказала ей, что хочу открыть собственную клинику. У меня к тому моменту был лист ожидания на три месяца, но как со всем этим управиться, было непонятно. Катерина Макарова направила меня в нужное русло. Мы начали готовиться к открытию и «стелить соломку», то есть наращивать новые каналы коммуникаций. В‎ том числе запустили телеграм-канал, оказалось очень вовремя.
Потом мы разработали фирменный стиль и запустили сайт. Катерина задавала мне множество уточняющих вопросов о том, чем я занимаюсь, какой хочу сделать клинику и для кого я ее создаю. Сначала мы поговорили, потом встретились с дизайнерами. Катерина все мои запросы и пожелания перевела им на «дизайнерский язык». Мы все утвердили с первого раза, и теперь у нас есть логотип, который мне очень нравится и органично мне подходит. Каждое утро захожу в клинику, смотрю и радуюсь.
Катерина меня довольно долго отговаривала от открытия клиники, спрашивала точно ли я уверена, что мне все это нужно. Довольно необычно, когда клиента отговаривают от того самого проекта, который мы собрались делать, но я в этом увидела заботу и то, что Everything Personal важен конечный результат совместного труда.
Клинику мы открыли ровно через 9 месяцев после начала работы. Получили лицензию. У меня уже пятеро врачей, полная загрузка, я очень довольна. Летом был естественный спад, сейчас снова полная запись. Даже свободного кабинета для фотосессии маркетинговой теперь не найти, все кабинеты заняты пациентами. Строим дальнейшие планы.
Ольга Куликова
совладелец Articul Group, серийный предприниматель
Мы регулярно обращаемся к Екатерине и ее команде, когда нам необходима стратегическая коммуникационная поддержка.
С кем, когда, с какой тональностью и главное с каким смыслом идти к нашим к клиентам.
Такие задачи обычно возникают, когда нужно вывести новый продукт на рынок или сделать перепозиционирование.
Несмотря на то, что мы сами маркетологи, взгляд со стороны опытных коллег очень важен и помогает увидеть слепые пятна.
Можно сказать, что мы обращаемся к Екатерине не только как к бизнес -партнеру, но и как супервизору, если так можно сказать.
Всегда по делу, креативно, четко, стратегически выверенно. Рекомендую.
Жимба Данзанов
главный врач Чжуд-Ши, клиники восточной медицины
Как бизнесмен и как врач я убежден: маркетинг – это не когда о вас вещают из каждого утюга, а когда тот, кто занимается твоими коммуникациями, понимает тебя без лишних слов. Потому что информация - это энергия. И самое ценное в сотрудничестве с Катей, то, что она доносит до людей ровно то, что я хочу им сказать.
Вместе мы пережили очень многое: начали работать в 2015 году, развивали одну клинику, открывали вторую, управляли двумя клиниками, пережили пандемию, блокировку известных соцсетей, вместе мы и сейчас. Каждое из этих событий приносило новые вызовы, но мы всегда знали что нужны нашим пациентам, и придумываем новые услуги, продукты, способы о них рассказывать. Так, появились обучающие курсы, практики медитации, новые каналы коммуникации.
И самое главное. Мы видим, что мир постоянно меняется. И мы меняемся. И очень ценю команду Everything Personal за ее гибкость и готовность адаптироваться к этим изменениям. И это дает возможность развивать бизнес даже в ситуации, когда внешние условия не назовешь благоприятными.
Юлия Щербатова
главный врач многопрофильных клиник
С Everything Personal мы начали работать, когда я была частно практикующим косметологом.
А потом я открывала свою клинику, и мы придумывали всё: от концепции, логотипа, дизайна до того, как сделать так, чтобы все её узнали, чтобы был приток новых пациентов, о чем и как рассказывать в социальных сетях, и ещё примерно миллион вопросов и потребностей. На все мои вопросы были даны настолько компетентные и развернутые ответы, что с первых моментов общения захотелось довериться. Что я и сделала! И ни разу не пожалела!

В мае 2017 г. клиника открылись. Всё работает именно так, как я хотела. Даже больше!
Анастасия Мещерякова
директор и основатель компании-поставщика готовых блюд «Кофе пью»
В 2021 году мой бизнес находился на перепутье. Закрылся наш самый большой и любимый проект – кафе «Кофе Пью» на Чистопрудном бульваре. Работало производство, где мы готовили еду в коробочке для других кафе. Мы были операторами проекта «Гинза Гоу» – умные холодильники и каждый день грузили едой 40 точек вендинга. Оставалось несколько собственных кафе в бизнес-центрах. Возникла проблема самоидентификации.

Я запуталась в том, что мы делаем и про что мы. Хотелось ясности и четкости, хотелось выбрать какое-то понятное направление дальнейшей работы. Тогда мне казалось, что для всех наших направлений деятельности нужны отдельные бренды. Для бренда готовой еды мы придумали название «Мам, я поем» и даже начали разрабатывать для него фирменный стиль. Это, если честно, запутало меня еще сильнее. На тот момент стояла задача сделать новый сайт. Но сайт чего надо делать и как в нем показать все, чем мы занимаемся, мне было непонятно. Я зациклилась на сайте и попала в небольшой ступор.
Тогда я обратилась с Кате, которую знаю уже сто лет. Мы несколько раз поговорили. Катя очень уверенно заявила, что никакой «Мам я поем» делать не нужно, потому что мы уже много лет на рынке и нас знают как «Кофе пью». Ну и что, что такое название. Это неважно.

Мало того, что это сэкономило нам кучу денег, это еще и придало мне ясности и уверенности в том, что делать дальше. И принесло огромное облегчение. Потом мы сделали новый хороший сайт. Запустили рекламу. На нескольких стратегических сессиях обсуждали, про что мы. Каких клиентов искать. На что ориентироваться. В чем наша ценность и экспертиза. Катя помогла мне четче увидеть, в каком направлении двигаться дальше. Иногда даже от обратного. Например, мы попробовали вести тг-канал и я поняла, что это нам не нужно.

Мне очень понравился Катин вдумчивый, правильный подход. Сперва надо определить главное в бизнесе. Найти смысл. Невозможно выбрать инструменты коммуникации со своей аудиторией без понимания, что же именно ты делаешь и зачем. А когда появляется понимание, все остальное приходит само собой. Спасибо, Катя)
Полина Аскери
российская топ-модель, журналист и актриса
Я обратилась в Everything Personal когда открыла галерею современного искусства. Чтобы привлечь клиентов, нужно было сделать так, чтобы о молодой галерее узнали. В Everything Personal мне помогли подойти структурно и систематично к формированию pr-кампаний как галереи в целом, так и отдельных событий и проектов.
Очень приятно, что в агентстве вырабатывают индивидуальный подход к каждому продукту, чутко относятся к пожеланиям клиента, всегда находятся на связи и оперативно реагируют как на вопросы с моей стороны, так и на запросы со стороны изданий, с которыми работают.
Я довольна продуктивным сотрудничеством с агентством Everything Personal. За несколько месяцев о галерее написали ряд интернет- и печатных изданий, благодаря чему нам удалось привлечь новых клиентов. Планирую продолжить сотрудничество в дальнейшем!
Елена Истомина
сооснователь проекта Selfrebootcamp
Мы хотели начать рассказывать о проекте. Сложность была в том, что я боюсь публичности, поэтому каждый текст вызывал напряжение, а думать о развитии и росте не хотелось примерно никак.
Это первый опыт, так что мне не с чем сравнивать. Мы двигались органично, с комфортной скоростью и без нервотрепки. Приятно, что нашлись другие проекты с единомышленниками, разговаривающими с нами на одном языке.
Как результат (не окончательный, мы работаем и будем работать дальше) - создано много интересного пользователям контента, про проект знают и говорят многие люди, нас узнают (и даже появились подделки) почти готова книга. Работаем!
Артём Тимофеев
генеральный директор сеть цветочных салонов «Ирис»

Мы начали работать с агентством Everything Personal ставя перед собой следующие задачи: аудит коммуникаций и позиционирования бренда (онлайн и оффлайн) и маркетинговой стратегии сети, внедрение новых инструментов коммуникации, поддержка программы лояльности, сопровождение технических маркетинговых задач без увеличения управленческого и технического штата.
В результате за чуть больше года работы: были спланированы и осуществлены более 15 омниканальных акций; был внедрен новый софт сопровождающий программу лояльности и повышающий эффективность и используемость данных клиентов для принятия маркетинговых решений, был успешно доработан фирменный стиль, созданы макеты и изготовлены POSM, с помощью агенства и аутсорс-подрядчика был создан новый стиль оформления оффлайн-пространств магазинов, количество постоянно функционирующих и эффективных каналов коммуникаций/ воронок продаж выросло в 2 раза; на 35 % вырос темп еженедельного увеличения базы постоянных клиентов.
USOLAB Medical
бренд высокофункциональной космецевтики, основанный в 2005 г. в Южной Корее
Мы обратились в Everything Personal год назад. USOLAB Medical тогда только появился в России и мы заходили на локальный рынок профессиональной косметики, не имея опыта во многих аспектах. Честно скажу, во время первых консультаций я думала, что некоторые моменты мне не пригодятся, но теперь я понимаю, как они были точны.

Когда мы уже приступили к совместной работе с вашим агентством, мне прежде всего понравилась четкость и слаженность исполнения задач по обновлению брендинга. В ходе разработки лендинга, каталога и других материалов все документы были четко структурированы. Поэтому все этапы для нас были понятны. Отдельно хочу отметить работу редактора, которому ловко удалось подчеркнуть в описаниях «изюминки» нашей продукции, в том числе те, о которых мы сами не подозревали.

У Everything Personal приятная команда. Видно, что вы соблюдаете сроки и берете ответственность за задачи. Получается продуктивно. Видно, что вы умеете делать тщательную проработку материала. Теперь закупщикам и партнерам стало легче и понятнее с нами работать. Продажи идут хорошо.
В конце 2014 года в разгар кризиса мы объединились с несколькими коллегами и начали работать как агентство.
Мы специализируемся на маркетинге, PR
и коммуникациях для нишевых авторских
проектов и стартапов.
Мы, конечно, пишем пресс-релизы, рассказываем журналистам захватывающие истории о вашей компании и вместе с ними делаем интересные публикации. Еще мы умеем организовывать мероприятия, делать сайты, придумывать креативные стратегии, вести социальные сети, рисовать логотип и фирменный стиль, придумывать маркетинговые акции, договариваться с партнерами, настраивать «воронку продаж» и писать запоминающиеся и нескучные тексты.

Но сначала мы будем задавать вопросы, чтобы провести коммуникационный аудит вашего бизнеса и предложить стратегию дальнейшего развития и пути решения насущных проблем.
Как мы работаем
Мы работаем проектно и в режиме ежемесячного сопровождения, а также оказываем консультационную поддержку.
Проектная работа удобна, если необходимо вывести на рынок продукт, сделать так, чтобы все узнали о новом месте или событии. В режиме ежемесячного сопровождения мы работаем после запуска или, если компания существует уже некоторое время, и также как и мы видит, что лучшие результаты приносят постоянные планомерные усилия в заданном направлении с четкими KPI. Если ресурсы команды проекта позволяют реализовать разработанную стратегию самостоятельно, мы работаем как внешние консультанты. Часто, за разовой или периодическими консультациями обращаются руководители небольших бизнесов или стартапов, которые совершенно справедливо считают, что лучше них на этом этапе никто не справится с маркетингом, PR и коммуникациями, но им нужна помощь в разработке стратегии и выбора правильных инструментов.

Для того, чтобы понять, какой вариант сотрудничества подойдет именно вам, напишите нам makarova@gmail.com, скорее всего, за этим последует личная встреча и подробный разговор.

У нас небольшое агентство и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Мы владеем разными инструментами (PR только один из них) и предупредим, если какой-то конкретный не будет работать или не нужен в вашем случае. Мы понимаем, что скорее всего, выделенные на PR и маркетинг ресурсы ограничены, а значит, наша задача придумать максимально эффективное именно для вашей компании решение.
Мы сами обладаем достаточным количеством компетенций и работаем с лучшими подрядчиками — дизайнерами, фотографами и IT-специалистами, подбирая команду под определенный проект и задачи и экономя деньги клиента. Ну, и стоят наши услуги в среднем дешевле, чем нанять
специалиста, способного решить подобные задачи, в штат.
Некоторые из наших клиентов:
Наши работы
Показать больше